تبدو فكرة وجود نسخة افتراضية تعمل لصالحنا أقرب إلى الخيال العلمي، لكنها بالفعل تُطبق في العديد من الشركات والمهن. هذه ما يُسمى التوائم الرقمية والبشر الاصطناعيون إنهم يعدون بمضاعفة الإنتاجية، وتوسيع نطاق وصولنا، وحتى إبقاءنا "نشطين" بعد وفاتنا، على الأقل بالمعنى الرقمي.
لكن وراء هذا الحماس يكمن حقل ألغام من المعضلات: الهوية والخصوصية والتحيز وملكية البيانات والإرثنحن لا نتحدث فقط عن نماذج تحاكي الآلات أو المباني؛ نحن نتحدث عن نسخ مقنعة للغاية من الأشخاص الذين يكتبون ويتحدثون ويتفاوضون ويتخذون القرارات نيابة عنا، داخل نظام بيئي شديد الترابط مع مليارات الأجهزة.
ما هو التوأم الرقمي ولماذا أصبح موجودًا في كل مكان الآن؟
بمصطلحات بسيطة، التوأم الرقمي هو نسخة طبق الأصل افتراضية من كائن أو عملية أو نظام أو حتى شخصمتزامنة (تقريبًا) آنيًا مع نسختها المادية عبر البيانات. هذا الاتصال مدعوم بأجهزة استشعار، وبرامج، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، مما يسمح بمحاكاة السلوكيات، والتنبؤ بالأعطال، وتحسين القرارات دون الحاجة إلى ملامسة العالم المادي.
بدأت هذه التقنية بالتبلور منذ عقود. بعد مهمة أبولو ١٣، بدأت ناسا محاكاة السفن والمعدات دون اتصال مادي مباشر للتدرب على السيناريوهات، وتوقع المشاكل، وتعزيز سلامة رواد الفضاء. وقد تطورت نماذج المحاكاة هذه إلى المفهوم الحالي للتوأم الرقمي، الذي انتشر من صناعة الطيران إلى قطاعات مثل البناء والرعاية الصحية والتنقل والطاقة.
اليوم، بفضل ظهور إنترنت الأشياء والأتمتة المنزلية (معلومات عن أتمتة المنزل)، تعمل التوائم الرقمية كـ مختبر افتراضي حيث يتم اختبار الفرضيات قبل تطبيق التغييرات الفعلية. يمكن محاكاة المنتجات، والبنية التحتية، وسلاسل التوريد، أو حتى مدن بأكملها على جهاز حاسوب، بدمج المتغيرات والبيانات والمعلومات لمعرفة "ماذا سيحدث إذا...".
وتقدر شركات الاستشارات مثل جارتنر أن ما يقرب من نصف الشركات الصناعية تستخدم التوائم الرقمية لتحسين الكفاءة وتقليل وقت التوقف، في حين أظهرت الدراسات التي أجرتها شركات مثل Deloitte أو Vector IT Group وغيرها أمثلة على التكنولوجيا الرقمية ويشيرون إلى النمو الهائل في استخداماتهم، وخاصة في مجالات الإلكترونيات والبناء والنقل.
لن يكون هذا النشر الضخم ممكنًا بدون ما يسمى بالاتصال المفرط: حيث يُقدر أننا قد ننتقل من حوالي 8.700 مليار جهاز متصل حاليًا، وسيصل إلى أكثر من 25.000 مليارًا في غضون بضع سنواتويصبح كل من هذه الأجهزة مصدرًا للبيانات التي تغذي نماذج رقمية أكثر دقة وتفصيلاً.
لن يكون هذا النشر الضخم ممكنًا بدون ما يسمى بالاتصال المفرط: حيث يُقدر أننا قد ننتقل من حوالي 8.700 مليار جهاز متصل حاليًا، وسيصل إلى أكثر من 25.000 مليارًا في غضون بضع سنواتويصبح كل من هذه الأجهزة مصدرًا للبيانات التي تغذي نماذج رقمية أكثر دقة وتفصيلاً.
من الآلات إلى البشر: التوائم الرقمية البشرية واستنساخ الذكاء الاصطناعي
القفزة النوعية تأتي عندما نتوقف عن نمذجة الآلات ونبدأ في لتقليد الأشخاص بتفاصيل رائعةأصواتهم، وجوههم، إيماءاتهم، أسلوب كتابتهم، قراراتهم السابقة، وعاداتهم في العمل. وهنا يأتي دور البشر الاصطناعيين ونسخ الذكاء الاصطناعي.
تقدم الشركات الناشئة مثل Viven أو الأدوات مثل Synthesia بالفعل إمكانية إنشاء صور رمزية فائقة الواقعية للمديرين أو المعلمين أو منشئي المحتوىوباستخدام مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والنصوص وغيرها من البيانات الشخصية، فإنهم ينتجون "ذاتًا رقمية" يمكنها تسجيل مقاطع الفيديو والرد على رسائل البريد الإلكتروني وحضور الاجتماعات أو إلقاء المحاضرات، دون أن يكون الشخص الأصلي موجودًا.
تخيّل أستاذًا جامعيًا يكتب وينشر لعقود. بوجود ما يكفي من النصوص والتسجيلات والمواد التاريخية، من الممكن تمامًا تدريب نموذج لغوي... تقليد نبرتهم ومفرداتهم وطريقة جدالهم بطريقة مقنعة بشكلٍ مدهش. كان بإمكان "المعلم الخوارزمي" تدريس الفصول الدراسية، والإجابة على أسئلة الطلاب، والبقاء "نشطًا" حتى لو توقف الشخص الحقيقي عن ذلك.
في عالم الشركات، هناك حديث عن "توسيع نطاق رأس المال البشري" أو "الخبرة المعبأة": إنشاء نسخ افتراضية من أفضل مندوبي المبيعات، أو وكلاء خدمة العملاء، أو المديرين لتعزز حضورك دون قيود زمنية أو مكانية. نظريًا، يبدو الأمر أشبه بحلم مثمر: يستقبل مستنسخك المكالمات، ويرسل التقارير، ويشارك في مؤتمرات الفيديو، بينما أنت تُركز على الاستراتيجية... أو تنفصل.
هذا الحلم له جانب مظلم: كلما كانت الإجابة مقنعة أكثر، تصبح الحدود بين الشخص والخوارزمية غير واضحة بشكل متزايد.من يتحدث حقًا؟ من المسؤول عما يُقال؟ ماذا يعني أن تكون منتجًا إذا كانت نسختك الرقمية تقوم بمعظم العمل؟
التوائم الرقمية في القطاعات الرئيسية: البناء والصناعة والصحة والطاقة
إلى جانب حالات الاستنساخ الشخصي، تُحدث التوائم الرقمية تحولات جذرية في قطاعات بأكملها، بمزيج من المزايا الواضحة والمخاطر الأخلاقية الجسيمة. ومن المجالات التي تُستخدم فيها هذه التوائم على نطاق واسع... إدارة البناء والبنية التحتية الذكية.
في هذا المجال، تُطوَّر تمثيلات افتراضية للمباني والجسور أو الأحياء بأكملها، متصلة آنيًا بأجهزة استشعار هيكلية وتشغيلية. تتيح هذه النماذج محاكاة السلوكيات وتحسين عمليات البناء وتوقع الأعطال بدقة غير مسبوقة. من الناحية التقنية والاقتصادية، يُشير خبراء مثل رولاندو تشاكون إلى أنه حلٌّ ناضجٌ وسهل المنال.
يوفر التوأم الرقمي للبنية التحتية إمكانية نرى العديد من المتغيرات أكثر مما ندركه للوهلة الأولىيمكن تحليل آثار الأحمال الشديدة، وأنماط التآكل، وتأثيرات الطقس، أو الاستخدامات غير المتوقعة، مما يقلل المخاطر والتكاليف. في سباقات الفورمولا 1، على سبيل المثال، من المعتاد محاكاة أجزاء وتصميم السيارة بالكامل في بيئة افتراضية للتنبؤ بسلوكها حتى قبل تصنيعها فعليًا.
وفي مجال الرعاية الصحية، تذهب الفكرة إلى أبعد من ذلك: إنشاء توائم رقمية للأشخاص توقع الأمراض وتخصيص العلاجات والتنبؤ بردود فعل الجسم استجابةً لبعض الأدوية أو التدخلات. وتستمر القدرة التقنية على محاكاة الأعضاء أو أجهزة الدورة الدموية أو الاستجابات المناعية في النمو، بفضل تطورات مثل الحوسبة الحافة للذكاء الاصطناعي ذو زمن الوصول المنخفضعلى الرغم من أننا نتعامل مع منطقة حساسة للغاية من منظور الخصوصية والأخلاق.
حتى في قطاع الطاقة، تُستخدم التوائم الرقمية لأغراض أمنية. بعض محطات الطاقة تمتلكها. نسخ متماثلة افتراضية مصممة كطُعم لصد وتحليل الهجمات الإلكترونية: يعتقد المهاجمون أنهم اخترقوا المنشأة الحقيقية، بينما في الواقع لم يصلوا إلا إلى توأمها الرقمي.
إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والسؤال الكبير: من يملكها؟
لا يعمل هذا النظام البيئي بأكمله إلا لأننا نعيش في بيئة فرط الاتصال وتدفق البيانات المستمريُرسل كل مستشعر أو جهاز أو جهاز قابل للارتداء أو تطبيق معلومات تُغذّى النماذج الرقمية. كلما تراكمت بيانات أكثر، زادت دقة التوأم الرقمي.
ومع ذلك، فإن هذه الوفرة نفسها من البيانات تفتح نقاشا معقدا: من يملك هذه البيانات حقًا، وكيف ينبغي التعامل معها؟ ويرى بعض الخبراء أن البيانات التي تولدها البنى التحتية الكبيرة أو الأنظمة الحضرية تتمتع بطابع "الأصول الاجتماعية"، لأنها تسمح بتحسين الخدمات العامة والتخطيط الحضري.
ولكن عندما تشير البيانات إلى أشخاص محددين ــ صحتهم، أو سلوكهم في العمل، أو عاداتهم الاستهلاكية، أو صوتهم وصورتهم ــ فإن السؤال يصبح أكثر حساسية. تحويل الهوية إلى بنية تحتية للبيانات وهذا يعني افتراض أن أجزاء من هويتنا يمكن ترخيصها، أو استثمارها، أو إعادة استخدامها بناء على إرادة أطراف ثالثة.
وهنا يأتي دور مفاهيم مثل الموافقة والشفافية. إذا قامت شركة بتدريب توأم رقمي باستخدام تفاعلاتك السابقة، إلى متى يمكنك الاستمرار في استخدامه؟ ماذا يحدث عند تركك الشركة، أو تقاعدك، أو وفاتك؟ هل سيستمرون في استغلال "بديلك الرقمي" وكأن شيئًا لم يتغير؟
تؤكد غابرييلا أرياجادا، وهي أكاديمية في مجال الأخلاق التطبيقية والهندسة، على أخلاقيات الذكاء الاصطناعي. لا يمكن أن يقتصر الأمر على نية المبرمجمن الضروري أن نأخذ بعين الاعتبار نظام التنفيذ بأكمله: من يصمم النظام، ومن يستخدمه، ومن يتأثر به، وكيف يتم تقاسم المسؤوليات عندما يحدث خطأ ما.
الهوية والمعايير وخطر تحجر البشر
بعيدًا عن الخصوصية، يؤثر صعود التوائم الرقمية البشرية بشكل مباشر على مفهوم الهوية والقيمة المهنية. فمحاكاة إنتاج شخص ما - كتاباته، قراراته، وأسلوبه في العمل - وهذا لا يعادل تكرار معاييرهم أو غرضهم.إنه مثل التقاط صورة لنفسك في لحظة محددة.
ستكون استنساخ الذكاء الاصطناعي المُدرَّب على المحتوى الخاص بك في عام 2025 قادرًا على التقليد بشكل جيد للغاية أسلوبك من ذلك العام، ولكن ليس تطورك اللاحقلن يشمل ذلك التعلم المستقبلي، أو تغيرات الآراء، أو القراءات الجديدة، أو الحقائق القاسية التي قد تُعيد صياغة مواقفك. إنه، مجازيًا، أحفورة تُحدَّث يوميًا، ولكنه أحفورة مع ذلك.
يُشكّل هذا معضلةً خاصة للمهن القيادية الإبداعية أو الفكرية. فكثيرون يكتبون أو يُدرّسون ليس فقط لتحقيق نتائج، بل أيضًا... للتفكير وصقل أفكارهم والحفاظ على حكمهم الخاص حيًاإذا قاموا بتفويض الكتابة أو التدريس أو اتخاذ القرارات إلى توأم رقمي بالكامل، فإنهم يفقدون العملية ذاتها التي تجعلهم ينمون.
وعلاوة على ذلك، فإن الانبهار بـ "تسلق السلم" يمكن أن يؤدي إلى تقليص الهوية المهنية إلى خط تجميع: نحن نستنسخ السلوك الماضي لمضاعفتهكما لو كانت الشخصية منتجًا نهائيًا وليس عملية تحت المراجعة المستمرة.
لذا، هناك خطر الاغتراب: إذ يستمر توأمك الرقمي في التحدث نيابةً عنك، لكنك لم تعد تُكلف نفسك عناء التفكير والمقارنة وارتكاب الأخطاء. على المدى البعيد، قد يصبح صوتك الخاص غير قابل للتمييز عن صوت الآلة المُدرّبة على بقاياك الرقمية.
الحضور والقيادة وإغراء إرسال "دمية" إلى الاجتماعات
في عالم الإدارة التنفيذية، تبدو إمكانية وجود نسخة رقمية لحضور الاجتماعات والرد على رسائل البريد الإلكتروني وتسجيل الرسائل أمرًا لا يُقاوم. يشعر بعض المديرين التنفيذيين بالفخر تقريبًا لرؤيتهم "مهمين للغاية" لدرجة... من المفيد إنشاء ذكاء اصطناعي مزدوج لتكثيف حضورهم.
ومع ذلك، فإن العديد من هؤلاء القادة أنفسهم يعترفون بأن إنهم لا يثقون تمامًا في استنساخهمإنها تعمل بشكل جيد إلى حد معقول في التفاعلات المتكررة، أو الرسائل القياسية، أو الاستجابات المكتوبة بشكل مفرط، ولكنها تفشل في الجوانب الرئيسية للقيادة: التعاطف، والالتزام بالتوقيت في الفروق الدقيقة، والحساسية للسياق، أو إدارة الصراع.
يمكن أن يصبح تفويض الاجتماعات المهمة إلى الصورة الرمزية الرقمية شيئًا مثل أرسل دمية لتجلس على الطاولةإنهم حاضرون رسميًا، ويتحركون، بل ويجيبون بشيء من المنطق، لكن الارتباط العاطفي والمسؤولية الشخصية يضعفان. عندما تغادر الاجتماع، لا تعرف حقًا ما قيل، أو كيف قيل، أو كيف استقبله الآخرون.
يحدث أمر مشابه مع إدارة البريد الإلكتروني أو الرسائل الخاصة بالشركة. إذا كان توأمك الرقمي هو من يجيب على معظم الرسائل، تفقد تدريجيا الخريطة الذهنية لمحادثاتك الخاصةأنت تفقد المسار الذي وعدت به، ولمن، وبأي لهجة وبأي تفاصيل، وهو ما قد يؤدي على المدى المتوسط إلى تآكل مصداقيتك.
المفارقة هي أنه في العديد من المواقف، القيمة التي تقدمها لا تتمثل فقط في المحتوى الحرفي لما تقوله، بل أيضًا في حضورك ومهاراتك في الاستماع وقدرتك على الرد في مواجهة أحداث غير متوقعة، استبدال تلك اللحظات برمزية قد يُقلل من قيمة ما كان يُبرر وجودك هناك.
الخلود والتراث المؤسسي: ماذا يحدث عندما يعيش التوأم لفترة أطول من الشخص؟
أحد السيناريوهات الأكثر إثارة للقلق هو بقاء التوائم الرقمية على قيد الحياة بعد حياة نظرائهم من البشرإذا كانت الشركة تعتبر بيانات موظفيها بمثابة أصول، فمن السهل أن نتخيل أنها قد ترغب أيضًا في التعامل مع استنساخاتها الرقمية بنفس الطريقة.
لنتخيل، على سبيل المثال، أن شركة تكنولوجيا كبرى قررت الاستمرار في استخدام نسخة الذكاء الاصطناعي لمؤسسٍ ذي كاريزما بعد سنوات من وفاته، مُقدمةً إياه كـ"رئيس فخري رقمي". قد يبدو هذا تكريمًا مؤثرًا، لكنه أقرب إلى... السحر الأسود للشركات: إحياء البقايا الفكرية للحفاظ على العلامة التجارية.
قد تميل الجامعات أو وسائل الإعلام أو شركات الاستشارات الكبرى إلى بيع حق الوصول إلى أساتذة وقادة "افتراضيون" مشهورونلقد حُوِّلت هذه المنتجات إلى منتجات مثل تراخيص التدريب أو خدمات الاستشارات المتميزة. وأصبح الخط الفاصل بين احترام الإرث واستغلال الهوية ضبابيًا للغاية.
السؤال الرئيسي هو من يتحكم في هذه النسخة ومن يستفيد ماليا من استغلالها. ورثة الشخص، أم المؤسسة التي عمل بها، أم منصة التكنولوجيا التي دربت النموذج؟ وبدون أطر تنظيمية واضحة واتفاقيات أخلاقية صريحة، يصبح خطر الإساءة واضحا.
ولهذا السبب يصر العديد من الخبراء في أخلاقيات التكنولوجيا على التعامل مع البيانات الشخصية، وبالتالي التوائم الرقمية، كإرث وليس مجرد ملكية غير شخصيةلا ينبغي لأحد أن يصبح "أصلًا رقميًا دائمًا" دون موافقته المستنيرة، وشروط الاستخدام الواضحة، وإمكانية حقيقية لإلغاء هذا الإذن.
الخصوصية والأمان والتحيز في التوائم الرقمية
من منظور حماية البيانات، تشكل التوائم الرقمية تحديات خطيرة بشكل خاص عند تطبيقها في السياقات الحساسة مثل الصحة أو التعليم أو العملنحن لا نتحدث فقط عن الملفات الثابتة، بل عن النماذج التي تدمج المعلومات من مصادر متعددة وتولد تنبؤات حول السلوك المستقبلي.
فيما يتعلق بالخصوصية، تنشأ المخاطر مثل إعادة تحديد هوية الأشخاص بناءً على بيانات مجهولة الهويةالاستخدام الثانوي للمعلومات لأغراض غير مقصودة أو إنشاء ملفات تعريف مفصلة للغاية يمكن استخدامها للتمييز أو رفض الخدمات أو التلاعب بالقرارات.
يضاف إلى ذلك مشكلة التحيزات الخوارزمية. إذا كانت البيانات التاريخية المستخدمة لتدريب التوائم الرقمية تحتوي على التمييز الخفي أو القرارات غير العادلةمن المرجح أن يُعيد النموذج إنتاج هذه الأنماط ويُضخّمها. في مجالات مثل اختيار الموظفين، أو تخصيص الاعتمادات، أو تخطيط الرعاية الصحية، قد يُترجم هذا إلى تفاوتات منهجية.
إن التخفيف من هذه التحيزات يتطلب مزيجًا من التصميم المسؤول، والمراجعة المنتظمة، ومشاركة ملفات تعريف متنوعة في تقييم النتائج. لا يكفي القول إن "الخوارزمية قد قررت ذلك"؛ بل يجب أن تكون قادرًا على شرح السبب، وبأي بيانات، وبأي هامش خطأ.
من الناحية الأمنية، تُعدّ التوائم الرقمية أيضًا هدفًا مغريًا للهجمات الإلكترونية. يُمكن للمهاجم الذي ينجح في التلاعب بالتوأم الرقمي لمنشأة صناعية أو شبكة كهربائية أو نظام نقل أن يُصيب... الحث على اتخاذ قرارات خطيرة في العالم المادي دون المساس بالمرافق بشكل مباشر، وذلك ببساطة عن طريق خداع النموذج والأنظمة التي تعتمد عليه.
التنظيم والأطر الأخلاقية والمسؤولية المشتركة
توفر لوائح حماية البيانات الحالية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا، أدوات معينة لمعالجة بعض هذه المشكلات، وخاصة فيما يتعلق بـ الموافقة والشفافية وحقوق الوصول والتصحيح والمحوولكنها ليست مصممة خصيصًا لظاهرة التوائم الرقمية البشرية.
تمزج التوائم الرقمية عناصر البرمجيات والهوية والإرث والأمان والملكية الفكرية، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى أطر تنظيمية أكثر تحديدًاويجب أن تشمل هذه الحقوق، من بين أمور أخرى، الحق في عدم الاستنساخ الرقمي دون إذن، وإدارة النماذج الشخصية بعد الوفاة، والقيود على الاستغلال التجاري للصور الرمزية.
بالإضافة إلى التنظيم الرسمي، من المهم أن تقوم المنظمات بتطوير سياسات حوكمة البيانات الداخلية وأخلاقيات الذكاء الاصطناعيويشمل ذلك اللجان متعددة التخصصات، وبروتوكولات تقييم الأثر، ومعايير العدالة، والآليات التي تمكن الموظفين أو العملاء أو المواطنين من إثارة اعتراضات معقولة على استخدام معلوماتهم في التوائم الرقمية.
لذلك، لا تقع المسؤولية على عاتق المبرمجين أو الأقسام القانونية فقط، بل على النظام البيئي بأكمله: المديرين التنفيذيين ومصممي المنتجات وفرق البيانات وخبراء الأخلاق والمستخدمين النهائيينإن الطريقة التي تستخدم بها المنظمة التوائم الرقمية ستقول الكثير عن ثقافتها واحترامها الحقيقي للأشخاص الذين تتأثر بهم.
وبهذا المعنى، هناك تركيز على الانتقال من وجهة نظر عملية بحتة للتكنولوجيا - "ماذا يمكننا أن نفعل؟" - إلى وجهة نظر أكثر نضجًا تسأل أيضًا ماذا يجب علينا أن نفعل وفي أي حدود؟إن التوائم الرقمية قوية للغاية ولا يمكن تركها دون ضوابط وتوازنات أخلاقية.
كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كمكمل للإنسان وليس بديلاً عنه
والطريقة الأكثر منطقية للتعامل مع هذه الثورة هي النظر في الذكاء الاصطناعي والتوائم الرقمية. كأدوات دعم وتوسيع، وليس كنسخ تحل محل الشخصوهذا يعني إعطاء الأولوية للمكمل على التقليد الحرفي.
يستخدم العديد من المحترفين بالفعل أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل شركاء التفكير: يساعدون في تلخيص النصوص، واقتراح الهياكل، والبحث عن المراجع، أو اكتشاف الأخطاءوفي هذا النهج، توفر الآلة السرعة وقوة المعالجة، في حين تظل القرارات الأساسية ــ ماذا نقول، وكيف نقوله، ولمن نقوله، ولأي غرض ــ قرارات بشرية.
وبالمثل، يمكن للشركة نشر التوائم الرقمية محاكاة السيناريوهات وتحسين العمليات وتقديم التوصياتالحفاظ دائمًا على إنسان مسؤول في المراحل الحرجة للإبداع والحكم والمسؤولية. الأمر لا يتعلق باستنساخ الخبراء، بل بتزويدهم بأدوات تحليلية أفضل.
يتضمن ذلك وضع حدود واضحة: على سبيل المثال، تحديد ذلك لن يتم تفويض بعض وظائف القيادة، أو تقييمات الموظفين، أو اتخاذ القرارات الحساسة إلى استنساخات رقمية.وبدلاً من ذلك، سيتم استخدام النماذج لتقديم التشخيصات أو التحذيرات المبكرة أو مقترحات العمل التي سيتم التحقق منها أو التخلص منها بعد ذلك من قبل مدير بشري.
في نهاية المطاف، سيتمكن أولئك الذين يتبنون الذكاء الاصطناعي بهذا النوع من الحكمة الاستباقية من تضخيم تأثيره دون المساس بجوهره. أما أولئك الذين يستخدمونه لإخراج الفكر والحضور بشكل كامل إنها تتعرض لخطر أن تصبح قابلة للتبديل مع أي نموذج آخر تم تدريبه ببيانات كافية.
إن توسع التوائم الرقمية، من الصناعة إلى الاستنساخ الشخصي، يضعنا عند مفترق طرق حيث تتشابك الإنتاجية والهوية والخصوصية وقوة الشركات والإرث؛ ويتطلب تسخير إمكاناتها الهائلة التعامل معها ليس فقط باعتبارها إنجازًا تقنيًا، ولكن كجزء من ميثاق اجتماعي حيث يتم احترام الحكم البشري والموافقة والإنصاف في استخدام البيانات، لأنه في نهاية المطاف ما هو على المحك ليس فقط كفاءة الأنظمة، ولكن أيضًا نوع العلاقات ومن الأشخاص الذين نريد أن نستمر في وجودهم في عالم رقمي متزايد.
