تستعد شركة آبل لإجراء تغيير جذري على مساعدها الصوتي. بعد سنوات عديدة من الوعود المرتبطة بـ ذكاء أبل والتي وصلت إلى المستخدمين بشكل متقطع للغاية، تعمل الشركة على وضع اللمسات الأخيرة على نسخة من أصبحت سيري أكثر تفاعلية ووضوحًا وترابطًا مع النظام بأكمله.مفتاح هذا التغيير: المساعد سيكون لها مرة أخرى تطبيقها المستقل الخاص بها، مما أعاد إحياء فكرة سبق لشركة آبل أن اختبرتها قبل دمجها في نظام التشغيل iOS.
بحسب معلومات مسربة، نقلاً عن صحفي بشكل رئيسي مارك جورمان (بلومبرج)سيتم تقديم إعادة إطلاق سيري في مؤتمر المطورين العالميين (WWDC) سيتم نشرها بشكل عام في يونيو، إلى جانب iOS 27 و macOS 27الخطة هي تحويل سيري إلى "وكيل ذكاء اصطناعي للأغراض العامة"، القادرة على فهم السياق الشخصي للمستخدم بشكل أفضل، والتنقل بين التطبيقات وإدارة المهام المعقدة من خلال سحب البيانات من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو الملاحظات.
سيري الجديدة كوكيل ذكاء اصطناعي مدمجة في جميع أنحاء النظام
لن يكون الإصدار القادم من المساعد مجرد تغيير شكلي بسيط. تشير خطط الشركة إلى ذلك. ستلعب سيري دورًا محوريًا أكبر بكثير على أجهزة iPhone و iPad و Macمع إمكانيات موسعة للتحكم في التطبيقات، وتنفيذ الإجراءات المتسلسلة، والاستعلام عن المعلومات الموزعة عبر الجهاز. والهدف هو تمكين المستخدم من اطلب إكمال المهام باللغة الطبيعيةوأن النظام نفسه مسؤول عن تنسيق التطبيقات المعنية.
ومن بين الوظائف المخطط لها إمكانية استخدام سيري استخدام البيانات الشخصية من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو الملاحظات أو غيرها من المحتويات لإنجاز مهام محددة، ضمن إطار عمل أبل المعتاد للتحكم والخصوصية. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك طلب ملخص للاتصالات الأخيرة مع جهة اتصال، أو طلب تحديد موقع المستندات المتعلقة بمشروع معين وتجميعها.
تعزز هذه المرحلة الجديدة أيضًا دور سيري كمرشح للمعلومات. سيتمكن المساعد من ملخص الأخبار اليومية من تطبيق Apple Newsقم بإنشاء ملخصات على شكل نقاط، بل وقم بإرفاقها بـ الصور ذات الصلة مأخوذة من الإنترنت، مما يُشكل منافسة مباشرة مع أدوات البحث القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل الحيرة أو جوجل الجوزاءالفكرة هي أن المستخدم يستطيع أن يسأل "ما الذي يحدث" ويتلقى نظرة عامة منظمة بدلاً من مجرد قائمة روابط بسيطة.
علاوة على ذلك، ترغب آبل في أن تكون سيري أكثر من مجرد مساعد صوتي. وتشير التسريبات إلى إعادة تصميم مرئية حيث ستظهر الواجهة في أعلى الشاشةمتكامل مع جزيرة ديناميكية ومرفق بصندوق إدخال على طراز "ابحث أو اسأل"بمجرد إنشاء الاستجابة، ستتوسع الواجهة لتصبح لوحة شفافة. والتي يمكن توسيعها لمواصلة المحادثة أو إطلاق استفسارات جديدة ذات صلة.
تعود سيري إلى شكل التطبيق المستقل
التغيير الأبرز في خطة آبل هو أن لن تكون سيري بعد الآن مجرد طبقة "غير مرئية" من النظام أن يكون لهم مساحتهم الخاصة مرة أخرى على شكل تطبيق مخصصعلى الرغم من أنه سيظل من الممكن استدعاؤه بصوتك أو زر الطاقة في جهاز iPhone، إلا أن الشركة تختبر تطبيق مخصص لـ Siri فقط، متوفر على أجهزة متعددة للنظام البيئي.
سيكون لهذا التطبيق بنية مشابهة لـ تواصل بأسلوب تطبيق الرسائلحيث يتفاعل المستخدم مع المساعد عن طريق الكتابة أو التحدث، حسب تفضيله في أي وقت. الفكرة هي إنشاء مساحة واضحة حيث تحقق من سجل محادثاتك مع سيري، استرجاع الإجابات السابقة، أو متابعة المواضيع القديمة، أو بدء حوارات جديدة دون الاعتماد فقط على أوامر معزولة.
من بين نقاط قوة التطبيق الجديد الأخرى إمكانية قم بتحميل المستندات والصور ليقوم المساعد بتحليلهايفتح هذا المجال أمام استخدامات أكثر تطوراً، مثل طلب ملخصات لملفات PDF طويلة، واستخراج البيانات الرئيسية من العقود أو الفواتير، أو طلب أوصاف وسياق لصور محددة. عملياً، يُشابه هذا إلى حد كبير التجربة التي تُقدمها حالياً [خدمة غير محددة/خدمة]. برامج الدردشة الآلية مثل ChatGPT أو Gemini أو Claudeلكن مع ميزة التكامل المباشر مع نظامي التشغيل iOS و macOS.
ليست هذه المرة الأولى التي تجرّب فيها آبل استخدام سيري كتطبيق مستقل. قبل دمجها في نظام التشغيل، كان المساعد متاحًا في متجر التطبيقات بين فبراير 2010 وأكتوبر 2011 كتطبيق منفصل، تم تطويره بواسطة الشركة الأصلية شركة سيريبعد استحواذها على الشركة، قامت شركة آبل بإزالة التطبيق لإطلاق سيري كميزة رئيسية للتطبيق. اي فون 4Sتم دمجها بالكامل في نظام iOS. الآن، وبعد أكثر من عقد من الزمان، تبدو الشركة مستعدة لاستعادة تلك المكانة من خلال نهج أكثر تطوراً.
والسبب الكامن وراء هذا التحول هو أيضاً ثقافي داخل شركة آبل نفسها. فقد أكدت الشركة لسنوات أن أفضل ذكاء اصطناعي هو الذي يندمج بشكل سري وغير مرئي تقريبًا. في النظام. ومع ذلك، يفترض النهج الجديد أن المستخدم الحالي يرغب في الحصول على مكان محدد للذهاب إليه "للتحدث مع الذكاء الاصطناعي"لمعرفة ما حققه له ذلك وبناء علاقة أكثر استدامة مع المساعد. لفهم هذا التغيير بشكل أفضل، من المفيد مراجعة كيفية سيري الجديدة مرتبطة بتقنية ذكاء أبل وقد شهد تطوراً في الأشهر الأخيرة.
زر "اسأل سيري" والاستبدال التدريجي لـ Spotlight
بالإضافة إلى التطبيق المستقل، تعمل شركة آبل على جعل سيري متوافقًا مع النظام الأساسي. غزو المزيد من مناطق الواجهة وتتوقف عن كونها وظيفة هامشية. وسيكون أحد الابتكارات الرئيسية هو زر "اسأل سيري" مدمجة في قوائم تطبيقات النظام، ومن المفترض أنها كذلك في العديد من تطبيقات الطرف الثالث التي تعتمدها. API الجديد.
سيسمح هذا الزر اطلب المزيد من المعلومات حول النص المميزاسترجع رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة، أو وسّع شرحًا، أو أطلق استعلامات سياقية دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق الذي تعمل عليه. والنتيجة واضحة: تتحول سيري من كونها اختصارًا عرضيًا إلى أداة أساسية. بوابة طبيعية للإجراءات وعمليات البحث والتشغيل الآلي في جميع أنحاء النظام.
وفي الوقت نفسه، تدرس الشركة توسيعاً كبيراً لمحرك البحث الخاص بها. ابحثبحسب التسريبات، فإن الفكرة هي استبدل Spotlight تدريجياً بـ Siriسيمنح هذا المساعد إمكانية الوصول إلى أنواعٍ أكثر من البيانات الداخلية، والنتائج المحلية، ومحتوى الجهاز. وبذلك، ستصبح تجربة البحث على أجهزة iPhone أو Mac أشبه بـ"سؤال Siri" بدلاً من كتابة نص في مربع البحث التقليدي.
سيصاحب هذا التغيير واجهة موحدة في أعلى الشاشة، مع حقل نمط. "ابحث أو اسأل" مما يسمح بإدخال مصطلحات البحث وصياغة الطلبات بلغة طبيعية. علاوة على ذلك، فإن جزيرة ديناميكية سيلعب دورًا مهمًا كنقطة تنشيط بصرية للمساعد، مما يجعل وجوده أكثر ثباتًا ووضوحًا في الحياة اليومية.
إذا تحققت هذه الخطة، فلن تتنافس سيري مع المساعدين الصوتيين الآخرين فحسب، بل ستبدأ في تحدي هيمنة [منصة غير محددة]. أصبح البحث التقليدي داخل الجهاز، Spotlight، الآن جزءًا من التنقل في التطبيقبالنسبة لشركة آبل، يمثل هذا إعادة تشكيل رئيسية لهيكل السلطة الداخلي: ما كان يتم التعامل معه سابقًا من خلال القوائم والتنقل اليدوي سيتم التعامل معه الآن من خلال طبقة محادثة مركزية.
التأخيرات، ومؤتمر WWDC، ومحاولة قسم الاستخبارات في شركة آبل لإعادة كتابة روايته
تأتي عملية إعادة التصميم هذه بالكامل بعد فترة معقدة مرت بها شركة آبل فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي. يونيو 2024أطلقت الشركة جيلاً جديداً من سيري مرتبطاً بـ ذكاء أبلمع وعود بـ سياق شخصي أوسعفهم ما يظهر على الشاشة والقدرة على التنفيذ مئات الإجراءات في التطبيقاتومع ذلك، فقد تم تأجيل العديد من هذه التحسينات أو لم تصل إلى المستخدمين إلا بشكل محدود للغاية.
في البداية، ارتبطت بعض الميزات الجديدة بتحديثات مثل iOS 26.4 لكن تم تأجيل أهم التطورات الطموحة في الجدول الزمني نحو iOS 27 وما بعد ذلك. عملياً، قد لا يتحقق ما تم تقديمه بحماس في عام 2024 بشكله الكامل. حتى بعد مرور عامين تقريباً، وهي فترة زمنية طويلة بشكل غير معتاد بالنسبة لشركة معروفة بانضباط منتجاتها وتكاملها الرأسي.
وقد أثر هذا التأخير أيضاً على سمعة الشركة. فبينما قامت آبل بتأجيل بعض الميزات وتعديل نماذجها، قام منافسوها مثل ChatGPT أو Google Gemini لقد عززوا تجارب واضحة وسهلة الاختبار للمستخدم العادي. كان الخطر الذي يواجه شركة كوبرتينو واضحًا: أن روايتها "الوصول متأخرًا ولكن بشكل أفضل" ستتحول إلى شعور بـ بعد أن وعد قبل أن يكون مستعداًهذا شيء لا يتناسب إطلاقاً مع الصورة التقليدية للعلامة التجارية.
في هذا السياق، التالي مؤتمر المطورين العالمي لشهر يونيو يكتسب هذا الأمر أهمية خاصة. وتشير التقارير إلى أنه سيكون المكان المختار لعرض النسخة الجديدة من سيري. وكيل ذكاء اصطناعي متكامل بعمقمن خلال نموذج روبوت محادثة، وتطبيق مستقل، وإمكانية وصول موسعة عبر "اسأل سيري" في جميع أنحاء النظام. وبالتالي، لا تسعى الشركة إلى عرض الميزات فحسب، بل إعادة بناء القصة حول كيفية فهمها للذكاء الاصطناعي في نظامها البيئي.
يأتي هذا التحديث أيضًا مع قاعدة مستخدمين مثبتة تقترب من 2.500 مليون جهاز نشط على مستوى العالم، وفقًا لأحدث الأرقام التي نشرتها شركة آبل. وبهذا الحجم، أي تقدم أو فشل في سيري له تأثير استراتيجي هائلسواء من وجهة نظر المستخدم أو من حيث القيمة المضافة التي تبرر أسعار الأجهزة والخدمات المرتبطة بها.
نموذج أبل مقابل منصات الذكاء الاصطناعي الرئيسية
في أوروبا، وخاصة في إسبانيا، تأتي عملية إعادة تموضع سيري هذه في وقتٍ لقد اعتاد المستخدمون بالفعل على تجربة روبوتات الدردشة المختلفة. للبقاء على اطلاع، أو العمل، أو الدراسة. ومع ذلك، لا تنوي شركة آبل المنافسة فقط في مجال "من يجيب على سؤال مفتوح بشكل أفضل"، بل في مجال الشخص الذي يستطيع القيام بالمزيد من الأشياء داخل الجهاز نفسه مع مراعاة الخصوصية واللوائح الأوروبية.
تتضمن أطروحة الشركة الرسمية عدة عناصر: تكامل عميق مع نظامي التشغيل iOS و macOSالاستخدام المكثف للسياق الشخصي (التقاويم، ورسائل البريد الإلكتروني، والمستندات، والصور) ونهج لـ خصوصية تمزج بين المعالجة على الجهاز مع بنية تحتية سحابية مخصصة للمهام التي تتطلب قدرة معالجة أكبر. نظرياً، يتيح هذا لها التميّز عن الحلول الخارجية التي لا تتمتع بمثل هذا الوصول المباشر إلى نظام التشغيل.
لكن هذا الطموح التقني نفسه، إنه يرفع مستوى الموثوقية والسلامةيتطلب منح المساعد إمكانية الوصول إلى البيانات الحساسة والقدرة على التفاعل بين التطبيقات ضوابط أذونات دقيقة للغاية، ومراجعة مستمرة للأخطاء، وإجراءات حماية إضافية في الأسواق ذات اللوائح الصارمة، مثل الاتحاد الأوروبي. وتدرك الشركة ذلك. لا يحتاج الأمر إلى أكثر تقنيات الذكاء الاصطناعي إثارة للإعجاببل بالأحرى، تلك التي يعتبرها المستخدمون الأكثر أمانًا واتساقًا ضمن نظامهم البيئي.
من وجهة نظر تنافسية، فإن حركة اجعل سيري مرئيًا كتطبيق مستقل وباعتبارها طبقة حاضرة في كل مكان من خلال "اسأل سيري"، فإنها تسعى أيضًا إلى منع برامج الدردشة الآلية التابعة لجهات خارجية كن البوابة الرئيسية للمعلومات والإنتاجية على أجهزة iPhone أو Mac. إذا قام المستخدمون الأوروبيون بفتح تطبيق ذكاء اصطناعي خارجي قبل المساعد المدمج، فإن شركة Apple تخاطر بفقدان جزء من علاقتها اليومية مع عملائها.
وبالنظر إلى الأشهر المقبلة، تشير كل الدلائل إلى أن الشركة ستحاول تحقيق التوازن في استراتيجيتها: من جهة، تقديم سيري أكثر قوة ومرونة بشكل واضح من ناحية أخرى، تحافظ الشركة على التزاماتها المتعلقة بالخصوصية والتحكم المحلي في البيانات، مما يسمح لها بتمييز نفسها عن عمالقة التكنولوجيا الآخرين. مؤتمر المطورين العالمي لشهر يونيو سيكون هذا أول اختبار رئيسي لمعرفة مدى إقناع هذا النهج الجديد للمطورين والمستخدمين، وما إذا كان عودة سيري كتطبيق مستقل إنها حقاً تساهم في وضع المساعد في مركز نظام iPhone وMac وبقية الأجهزة في النظام البيئي.
