إذا كنت من مستخدمي نظام ويندوز، وخاصةً نظام XP، فمن المؤكد أنك واجهت شاشة الموت الزرقاء المزعجة في وقت ما ( بل مرات عديدة ) . نعم، نحن نتحدث عن خطأ ويندوز الشهير والمحبط الذي يظهر فجأة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. قد يثير هذا الأمر العديد من التساؤلات، لذا سنحاول في هذه المقالة البسيطة شرح سبب حدوثه وكيفية التعامل معه بإيجاز ووضوح.
شاشة الموت الزرقاء (شاشة زرقاء من الموت - الموت الزرقاء) معروف أيضًا باللغة الإسبانية باسم "لقطة شاشة زرقاءl '، ينشأ هذا عندما يكون نظام التشغيل يتعذر على Windows الاستجابة لخطأ فادح في النظام، أو على الأقل أنت في خطر عدم معرفة كيف. لذلك ، فإنه يتسبب في إعادة تشغيل غير متوقعة للكمبيوتر وذلك عندما تظهر هذه الشاشة بخلفية زرقاء تعرض المعلومات الفنية والحلول الممكنة لها (التوصيات).
غالباً ما تكون المعلومات المعروضة على الشاشة الزرقاء غير كافية لتحديد أصل المشكلة، لأنها من الناحية الفنية لا تُظهر سوى رمز النقطة التي فشل فيها النظام، مما يجعل حل الخطأ صعباً للغاية بالنسبة للعديد من المستخدمين.
ما الذي يسبب ظهور شاشة زرقاء؟
الشيء المعتاد هو عندما يكون لدينا جهاز جديد تم تثبيته بشكل سيء ، مع وجود أعطال أو غير متوافق مع اللوحة الأم ، على الرغم من وجود حالات يكون فيها الفشل ناتجًا عن برنامج تم تثبيته مؤخرًا و Windows ، بسبب نقص التحديث لا يدعمه. لذا ، فإن الحلول الممكنة ستكون ؛ تحقق من مكون الجهاز الذي تسبب في الخطأ ، وكذلك قم بإجراء تعديلات على تكوين BIOS وإذا لزم الأمر أدخل Windows في الوضع الآمن (الوضع الآمن).
في حالة فشل البرنامج ، فإن ملف قم بتهيئة القرص الصلب للنظام وإعادة تثبيت Windows يمكن حل المشكلة.
كيف تتفاعل مع شاشة زرقاء؟
بادئ ذي بدء ، هدوء ، إذا ظهرت لنا هذه الشاشة مرة واحدة فقط ، فهذا يعني أنها ملف أقل خطأ Windows شيوعًا. على الرغم من صحة أن هذا الخطأ يتسبب في فقدان المعلومات التي كنا نعمل بها قبل إعادة التشغيل ، إلا أن الحذر ضروري وتوخي الحذر في حالة ظهور الخطأ مرة أخرى.
في حالة وجود ملف شاشة الموت الزرقاء استمر في كل مرة نقوم فيها بإعادة تشغيل الكمبيوتر ، ثم سيتعين علينا اتخاذ تدابير عاجلة ، إذا لم تكن لدينا المعرفة بإصلاح الكمبيوتر ، فمن الأفضل عدم محاولة تشغيل الجهاز مرة أخرى والذهاب إلى فني الإصلاح.
كيف تمنع ظهور شاشة زرقاء؟
في الواقع، لا أحد محصن ضد شاشة الموت الزرقاء ، ولكن هناك توصيات من شأنها أن تساعدنا على الأرجح في الحفاظ على النظام يعمل بشكل صحيح ، مثل الصيانة العامة والمنتظمة للكمبيوتر (تنظيف الأجهزة ونظام التشغيل).
يمكن تطبيق قاعدة " إذا لم يكن الشيء معطلاً، فلا تصلحه " في هذه الحالات... ٨