La تحديث الأمان لشهر يناير KB5074109 لنظام التشغيل Windows 11 أصبحت هذه المشكلة مصدر إزعاج كبير للعديد من مديري الأنظمة والمستخدمين المتقدمين، لا سيما في بيئات العمل الاحترافية في إسبانيا وبقية أنحاء أوروبا. ما كان من المفترض أن يكون تحديثًا روتينيًا لإصلاح الثغرات الأمنية، انتهى به الأمر إلى التسبب في تعطل بعض الأنظمة. لا يمكنهم تشغيل نظام التشغيل.
أقرت مايكروسوفت بوجود المشكلة في الوثائق الداخلية وملاحظات الدعمحيث يعترف النظام بعدد "محدود" من التقارير. ومع ذلك، يجد أولئك الذين واجهوا هذا الخلل أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تدخل في حلقة إعادة تشغيل، مع عرض رسالة خطأ. شاشة سوداء مع وجود خطأ حرج ولا يمكن إلا استعادة البيانات باستخدام الخطوات اليدوية في بيئة الاسترداد أو، في الحالات القصوى، مع إعادة تثبيت نظيفة.
ما المشكلة في تحديث يناير KB5074109
يكمن أصل المشكلة في التحديث الإلزامي KB5074109, publicada el 13 يناير 2026 كتحديث أمني لنظام التشغيل Windows 11. بعد تثبيته، تفشل بعض أجهزة الكمبيوتر في إكمال عملية التمهيد وتعرض رمز توقف. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0xED)، وهو خطأ يرتبط تقليديًا بأعطال في محرك الإقلاع أو نظام الملفات.
على أجهزة الكمبيوتر المتأثرة، يتوقف النظام عند نقطة معينة. شاشة سوداء مع ظهور الرسالة التالية: "واجه جهازك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل. يمكنك إعادة تشغيله." حتى لو حاول المستخدم مرارًا وتكرارًا، فشل بدء تشغيل نظام التشغيل Windows 11 ويصبح جهاز الكمبيوتر غير قابل للاستخدام حتى يتم تطبيق إجراء استعادة ما.
أكدت الشركة ظهور الخلل بعد تثبيت التحديث الأمني لشهر يناير 2026 (KB5074109) والتحديثات اللاحقةلذلك، هذه ليست حالة معزولة لإصدار محدد واحد، بل هي سلسلة من التصحيحات التي تؤثر على أحدث إصدارات نظام التشغيل.
يمكن أن يرتبط هذا النوع من الأخطاء بعدة عوامل: تلف نظام الملفات، أو مشاكل في جدول الإقلاع، أو تلف ملفات النظام، أو حتى مشاكل في الأجهزة على القرص المثبت عليه نظام التشغيل ويندوز. ولكن في هذه الحالة، تشير كل الدلائل إلى أن التحديث هو العامل المحفز في مجموعة محددة من الإعدادات.
تشير مايكروسوفت إلى أنه على الرغم من أن هذا الخلل خطير بالنسبة لأولئك الذين يعانون منه، حجم التقارير صغير مقارنةً بالعدد الإجمالي لأجهزة ويندوز 11. هذا لا يمنع العديد من مسؤولي تكنولوجيا المعلومات، وخاصةً في الشركات الأوروبية ذات عمليات النشر الواسعة، من اختيار أوقف تثبيت التصحيح إلى أن تتضح الأمور أكثر ويتم التوصل إلى تصحيح نهائي.
الإصدارات المتأثرة: ويندوز 11 الإصدارين 24H2 و25H2 على الأجهزة الفعلية
تتفق المعلومات التي نشرتها مايكروسوفت والعديد من وسائل الإعلام المتخصصة على أن الخلل يؤثر بشكل أساسي على Windows 11 24H2 و25H2في لوحة التحكم في إصدارات ويندوز، تدرج الشركة التحديث بشكل صريح. KB5074109 يرتبط هذا الأمر بهاتين المنصتين باعتبارهما أصل حادثة الشركة الناشئة.
الفرق التي تواجه مشاكل تتوافق مع الأجهزة الماديةأي أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، ومحطات العمل التقليدية. وتؤكد مايكروسوفت على ذلك. لم يتم رصد أي حالات في الأجهزة الافتراضيةوهذا يشير إلى تفاعل ملموس مع الأجهزة الفعلية (وحدات تحكم القرص، والبرامج الثابتة، وبرامج التشغيل، وما إلى ذلك).
وفيما يتعلق بالإصدارات المحددة، تشير التقارير إلى أنظمة تحتوي على الإصدار 26200.7623 و26100.7623 أو أحدثوالتي تتوافق تمامًا مع الإصدارات الحديثة من نظام التشغيل Windows 11 بعد تثبيت تصحيحات شهر يناير والتحديثات التراكمية اللاحقة.
وقد جاءت العديد من التحذيرات الأولية من بيئات الشركات التي تستخدم اشتراكات مايكروسوفت 365إنّ وثيقة الدعم التي تصف المشكلة بمزيد من التفصيل متاحة بشكل أساسي لحسابات الشركات، مما يشير إلى أن المنظمات والشركات لقد كانوا من بين الأكثر تضرراً، أو على الأقل من أوائل من أبلغوا عن الحادث عبر القنوات الرسمية.
بالنسبة للمستخدمين المحليين في إسبانيا وأوروبا، هذا يعني أنه على الرغم من وجود المخاطر، الاحتمال الإحصائي للتأثر منخفضومع ذلك، إذا كنت تدير عددًا كبيرًا من أجهزة الكمبيوتر أو تعتمد على جهاز كمبيوتر واحد للعمل، فمن المستحسن توخي الحذر الشديد قبل تثبيت التحديث إذا لم يتم تطبيقه بالفعل.
كيفية التحقق من تثبيت التحديث KB5074109 وماذا تفعل إذا لم يسبب لك أي مشاكل حتى الآن
قبل الذعر، من الجيد التحقق مما إذا كان الجهاز يحتوي بالفعل على هذا التطبيق مثبتًا. تحديث أمني متضاربالإجراء بسيط نسبياً من حيث تكوين النظام:
- الوصول إلى الإعدادات > النظام > المعلومات (أو "حول").
- في الأسفل، ابحث عن القسم الخاص بـ مواصفات ويندوز.
- تحقق من الحقل "مجموعة أنظمة التشغيل" أو رقم البناء.
- إذا رأيت تجميعة مثل 26200.7623 (أو أي تحديث آخر مرتبط بـ KB5074109 من شهر يناير)، فمن المرجح جدًا أن يكون التصحيح مثبتًا بالفعل.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبدأ الأمر بشكل طبيعي ولم تظهر عليه أي أعراض غير عادية. بعد تثبيت التحديث، تشير مايكروسوفت إلى أنه لا يوجد سبب لإزالته استباقيًا. وبما أن المشكلة تبدو محصورة في تكوينات أجهزة محددة للغاية، لن يواجه معظم المستخدمين هذا الخطأ.
بالنسبة لأولئك الذين لم يستلموا أو يثبتوا بعد KB5074109، فإن الخيار المعقول في البيئات الحساسة، مثل الشركات الصغيرة أو المهنيين الذين يعتمدون كلياً على معداتهم، هو إيقاف التحديثات مؤقتًا إلى حين إصدار مايكروسوفت المزيد من المعلومات أو تحديث أمني. هذه الاستراتيجية شائعة في قطاع المؤسسات الأوروبية، حيث تُختبر التحديثات عادةً على مجموعة صغيرة من الأجهزة قبل نشرها على نطاق أوسع.
على أي حال، يُنصح بإبقائها نشطة. دعم من البيانات الهامة، سواء من خلال أدوات ويندوز الأصلية أو حلول الجهات الخارجية أو الخدمات السحابية، لتقليل التأثير في حالة تسبب التحديث في مثل هذه المشاكل مرة أخرى.
يُنصح أيضًا بالتحقق من سجل تحديثات ويندوز والمراسلات الرسمية لشركة مايكروسوفت، والتي عادة ما تسرد المشكلات المعروفة والحلول المقترحة لكل تحديث أمني.
ماذا يحدث عند حدوث خطأ UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME؟
عندما يفشل تحديث KB5074109 على بعض أجهزة الكمبيوتر، فإن العرض الأكثر وضوحًا هو رمز التوقف. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0xED)يشير هذا الخطأ إلى أن لا يستطيع نظام التشغيل ويندوز عادةً الوصول إلى محرك الأقراص الذي يوجد عليه نظام التشغيلمما يمنع اكتمال عملية بدء التشغيل.
عملياً، يواجه المستخدم شاشة الموت السوداء (BSOD) بدلاً من سطح مكتب ويندوز 11 الكلاسيكي، تظهر رسالة تُفيد بأن الجهاز قد واجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل، وتطلب من المستخدم الضغط على زر إعادة الضبط. ومع ذلك، تنتهي كل محاولة عند نفس النقطة: حلقة من عمليات إعادة التشغيل الفاشلة والتي لا ينبثق منها النظام من تلقاء نفسه.
هذا النوع من الأخطاء ليس جديدًا تمامًا في بيئات ويندوز، وفي ظروف أخرى، قد يكون سببه قطاعات تالفة على القرص، أو تلف ملفات النظام، أو مشاكل في البرامج الثابتة، أو أخطاء في الذاكرةالجانب غير المعتاد في هذه القضية هو أن الحوادث بدأت في الارتفاع بشكل حاد مباشرة بعد تركيب... تحديث أمني لشهر يناير 2026.
تعترف مايكروسوفت علنًا بأن الفرق المتضررة "لا يمكنهم إكمال عملية بدء التشغيل ويحتاجون إلى خطوات استعادة يدوية."وهذا يعني أنه يجب على المستخدم التدخل بنشاط، باستخدام أدوات الاسترداد المتقدمة، بدلاً من الاعتماد على إعادة تشغيل بسيطة أو استعادة تلقائية لحل المشكلة.
في بيئات الشركات الأوروبية، حيث تدير أقسام تكنولوجيا المعلومات مئات أو آلاف أجهزة الكمبيوتر، فإن العثور فجأة على عدة أجهزة عالقة على هذا الخطأ يعني فترات التوقف، وتكاليف الدعم الإضافية، والتأثيرات المحتملة على الإنتاجية في حال عدم وجود خطة طوارئ.
كيفية محاولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك: قم بإلغاء تثبيت KB5074109 من وضع الاسترداد
بينما تعمل مايكروسوفت على إيجاد حل نهائي، الحل المؤقت الأكثر فعالية يتضمن هذا إلغاء تثبيت تحديث KB5074109 من بيئة استعادة نظام التشغيل Windows 11. العملية ليست معقدة للغاية، ولكنها تتطلب بعض الصبر وحسابًا يتمتع بصلاحيات المسؤول.
إذا تجمد الكمبيوتر عند بدء التشغيل، يمكنك فرض الوصول إلى وضع الاسترداد (WinRE) مقاطعة بدء تشغيل النظام عدة مرات:
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبمجرد ظهور شعار ويندوز، اضغط باستمرار على زر الطاقة لإجباره على الإغلاق.
- كرر هذه العملية ثلاث مرات على التواليفي المحاولة الرابعة، من المفترض أن يبدأ نظام التشغيل ويندوز تلقائيًا في بيئة الاسترداد.
بمجرد الدخول إلى بيئة استعادة ويندوز (WinRE)، سيكون المسار الذي يجب اتباعه كما يلي (قد تختلف الأسماء قليلاً حسب لغة النظام، لكن البنية هي نفسها):
- الوصول إلى ابدأ المتقدم > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة.
- اختر قم بإلغاء تثبيت التحديثات.
- حدد الخيار "قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث للجودة"وهو الإصدار الذي يتوافق عادةً مع أحدث تحديث أمني.
- أدخل بيانات اعتماد المسؤول عند مطالبتك بذلك، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تكتمل العملية.
بعد إتمام عملية إلغاء التثبيت، يجب إعادة تشغيل النظام، ونأمل أن... أعد تشغيل الجهاز بشكل طبيعي بدون التحديث KB5074109إذا استمر الخطأ، فقد يكون من الضروري اللجوء إلى أدوات استعادة أخرى (مثل إصلاح بدء التشغيل، أو استخدام نقاط استعادة النظام إذا تم تمكينها، أو فحص محرك الأقراص باستخدام أدوات مثل CHKDSK).
في الحالات الأكثر خطورة، عندما لا تستجيب بيئة الاسترداد بشكل صحيح أو عندما يفشل WinRE في إصلاح الضرر، يكون الخيار الأخير هو قم بتثبيت نظام التشغيل Windows بشكل نظيف باستخدام صورة ISO.يمكن القيام بذلك من خلال قرص USB قابل للتشغيل أو وسائط تخزين خارجية أخرى. يتضمن هذا السيناريو إعادة تثبيت النظام ثم استعادة البيانات من النسخ الاحتياطية.
كان شهر يناير شهراً صعباً بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز 11: المزيد من حالات الفشل المتتالي
لم تكن مشكلة بدء التشغيل التي تسببها KB5074109 هي المشكلة الوحيدة التي ظهرت. يثبت شهر يناير الحالي أنه يمثل مشكلة خاصة لنظام التشغيل ويندوز 11، مع سلسلة من الأخطاء التي أثرت على مناطق مختلفة من النظام وتتسبب في إزعاج كبير بين المستخدمين والمسؤولين.
بالإضافة إلى مشكلة بدء التشغيل، ارتبطت نفس مجموعة التحديثات من وقت سابق من هذا العام بـ مشاكل في Outlook Classic، ومشاكل في تخصيص مستكشف الملفات، وأخطاء في وضع السكون S3، وفشل في اتصالات سطح المكتب البعيد وCitrix Directorبل إن هناك حالات تم الإبلاغ فيها عن تطبيقات أساسية مثل Paint أو Notepad أصبحت غير قابلة للاستخدام بسبب تعارضها مع متجر Microsoft ونظام الترخيص.
وقد أجبر هذا التراكم للأخطاء شركة مايكروسوفت على إصدار تحديثات طوارئ إضافية في محاولة لإصلاح المشاكل الناجمة عن التحديثات السابقة. ومن المفارقات، أن أحد هذه التحديثات الطارئة تسبب في خلل بدء التشغيل الذي يخضع الآن للتدقيق.
من وجهة نظر العديد من الخبراء في أوروبا، تشير كل الدلائل إلى حقيقة أن مراقبة جودة تحديثات نظام التشغيل ويندوز 11 تتعرض لضغوطإن وتيرة التحديثات الأمنية الشهرية عالية، وأي اختلافات في الاختبارات الداخلية يمكن أن تترجم إلى إخفاقات خطيرة عندما تصل التحديثات إلى تكوينات أجهزة متنوعة للغاية، كما يحدث في السوق الأوروبية.
تؤكد مايكروسوفت أنها مستمرة جمع البيانات من المستهلكين ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات لتحديد تركيبات الأجهزة والبرامج التي تؤدي إلى ظهور خطأ UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME بعد تثبيت KB5074109 بدقة أكبر. وحتى اكتمال التحليل وإصدار حل، فإن الشركة لا تقدم سوى تدابير تخفيفية وتصر على أن الحالات تعتبر "محدودة" في الوقت الحالي.
ما الذي يمكن للشركات والمستخدمين المتقدمين فعله في إسبانيا وأوروبا؟
في البيئات المهنية في إسبانيا وغيرها من الدول الأوروبية، حيث يشيع استخدام نظام التشغيل ويندوز 11 في الشركات والإدارات العامة، يُعد هذا النوع من الحوادث بمثابة تذكير بأهمية امتلاك استراتيجيات ترقية واستعادة محددة جيدًالا يكفي مجرد تفعيل تحديثات ويندوز والسماح بتثبيت كل شيء بشكل لا يمكن السيطرة عليه، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتصحيحات التي يمكن أن تؤثر على بدء تشغيل النظام.
تتجه العديد من المنظمات بالفعل إلى اختيار نموذج النشر المرحليتُختبر التحديثات أولاً على مجموعة صغيرة من أنظمة الاختبار أو المستخدمين التجريبيين، ولا تُعمم على باقي الأنظمة إلا بعد التأكد من استقرارها. يتيح هذا النهج الكشف المبكر عن الأخطاء، مثل الخطأ المذكور في KB5074109، قبل أن تُعطّل العمليات في النظام بأكمله.
بالنسبة للمستخدمين المتقدمين أو الشركات الصغيرة التي تدير فرقها الخاصة، يمكن أن يكون ذلك مفيدًا قم بتكوين فترات توقف مؤقتة في تحديثات ويندوز بعد كل تحديث أمني يوم الثلاثاء، راجع المعلومات التي تنشرها مايكروسوفت ووسائل الإعلام المتخصصة. بهذه الطريقة، إذا ظهرت مشكلة واسعة الانتشار، فسيكون لديك الوقت الكافي لإيقاف التثبيت وتجنب التأثر بها.
بالتوازي مع ذلك، يُنصح بتعزيز سياسة النسخ الاحتياطي: احتفظ بنسخة حديثة من البيانات الأكثر حساسية، واستخدم أنظمة تخزين خارجية أو سحابية، وإذا أمكن، احتفظ بصورة نظام تسمح باستعادة أسرع في حالة فشل التمهيد.
على الرغم من أن هذه الحوادث تولد انعدام الثقة وقد تؤدي إلى تأخيرات في التحديثات، إلا أنه لا ينبغي نسيان أن التصحيحات الأمنية مثل KB5074109 تعالج أيضًا عشرات أو حتى أكثر من مائة ثغرة أمنية معروفةيكمن المفتاح في إيجاد التوازن بين الحفاظ على حماية الأنظمة وتقليل مخاطر أن يؤدي التحديث إلى جعل جهاز الكمبيوتر غير قابل للاستخدام.
مع التحديث KB5074109، تواجه مايكروسوفت موقفًا دقيقًا: من ناحية، هو تحديث إلزامي يعمل على إصلاح مشكلات أمنية مهمة؛ ومن ناحية أخرى، فإن مجموعة محددة من هذا التحديث نفسه مع أجهزة كمبيوتر معينة تتسبب في تعطل بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 24H2 و 25H2. لا يمكن بدء التشغيل بدون تدخل يدويإلى أن تصدر الشركة حلاً محدداً، سيتعين على المستخدمين اللجوء إلى أدوات الاسترداد وإلغاء تثبيت آخر تحديث للجودة كطريقة أساسية لاستعادة أنظمتهم.
