سحب الدعم الرسمي من لم يُطلق Windows 10 موجة التحديثات هذا ما لم تتوقعه مايكروسوفت ولا كبرى شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر. فرغم التحذيرات الأمنية والرسائل التي تظهر على الشاشة بالكامل تحث المستخدمين على التحديث، تُفضل نسبة كبيرة من سوق أجهزة الكمبيوتر العالمية البقاء على حالها.
وفقًا لأرقام الصناعة، بقيادة بيانات Dell، يبلغ عدد الشركات التي تعمل في هذا المجال حوالي 500 مليون جهاز كمبيوتر يلبي متطلبات Windows 11 لا يزال يعمل بنظام Windows 10بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة أخرى مماثلة من الفرق الأكبر سناً التي لا تستطيع حتى تثبيت النظام الجديدوقد أدى هذا إلى خلق وضع غير مريح بالنسبة للمصنعين والشركات والمستخدمين، أيضًا في إسبانيا وبقية أنحاء أوروبا.
مليار جهاز كمبيوتر عالق على نظام التشغيل Windows 10
أثناء عرض النتائج المالية، جيفري كلارك، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة ديلوقد عرض أرقامًا أثارت قلقًا في القطاع. ووفقًا للمدير التنفيذي، يبلغ عدد أجهزة الكمبيوتر المثبتة التي تعمل بنظام Windows حوالي 1.500 مليار وحدة. الأصول في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الأسر والشركات والوكالات الحكومية.
ومن هذا الإجمالي، يذكر كلارك بالتفصيل أن هناك ما يقرب من 500 مليون جهاز كمبيوتر يمكنه تشغيل Windows 11 ولكن لم يتم تحديثه.هذه هي أجهزة الكمبيوتر الحديثة نسبيًا والتي تلبي متطلبات الأجهزة الصارمة - بما في ذلك شريحة TPM 2.0 - ولكن أصحابها قرروا البقاء على نظام التشغيل Windows 10، إما من أجل الراحة، أو عدم الثقة، أو ببساطة لأنهم لا يرون سببًا للتغيير.
انضمت إلى تلك المجموعة 500 مليون جهاز كمبيوتر آخر يزيد عمره عن أربع سنوات لا يمكنه ببساطة تشغيل نظام التشغيل Windows 11تفشل في اجتياز مرشح التوافق بسبب مشاكل في المعالج، أو عدم وجود وحدة TPM، أو عدم الامتثال لمتطلبات الأمان الجديدة من مايكروسوفت. عمليًا، يترك هذا ما يقارب مليار جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 بالمقارنة مع حوالي 500 مليون شخص انتقلوا بالفعل إلى النظام الأحدث.
هذه الأرقام تتناقض مع تصريحات مايكروسوفت الرسمية. في فعالية Ignite، بافان دافولوري، رئيس قسم ويندوزتحدث عن "قرابة مليار شخص يعتمدون على ويندوز 11". هذه العبارة، التي تُركز على الأشخاص لا على الأجهزة، تُفسح المجال للتأويل، ولا تتناسب تمامًا مع السيناريو الذي وصفته شركات تصنيع مثل ديل.
انتقال أبطأ من انتقال Windows 10
وبعيدًا عن العدد المطلق للفرق، فإن ما يقلق الصناعة هو السرعة التي يتم بها اعتماد نظام التشغيل Windows 11ويعترف كلارك نفسه بأن عملية التحول "ليست كاملة"، وأن النظام الجديد يتخلف بشكل واضح عن الدورة السابقة.
وفقا لتقديراتهم الداخلية، معدل اعتماد نظام التشغيل Windows 11 أقل بنسبة تتراوح بين 10 و12 نقطة مئوية من معدل اعتماد نظام التشغيل Windows 10. في نفس المرحلة من حياته التجارية. لم ينجح نهاية الدعم العام لنظام التشغيل Windows 10 في أكتوبر ولا حملات الترقية المكثفة في تكرار معدل الهجرة وهو ما ظهر عندما ترك ملايين المستخدمين نظامي التشغيل Windows 7 وWindows XP.
في تلك المناسبة، كان يُنظر إلى القفزة إلى Windows 10 على أنها خطوة واضحة إلى الأمامتصميم مُحدّث، وتحسينات كبيرة في الأداء، وسياسة تحديث أبسط. رحّب العديد من المستخدمين بالتغيير، خاصةً القادمين من أنظمة أقدم بكثير. مع ويندوز 11، يختلف الشعور: فبالنسبة لجزء كبير من المستخدمين، التغييرات المرئية طفيفة، والفوائد لا تفوق المضايقات.
لقد رأت الشركات المصنعة مثل Dell أن هذه الدورة هي الوقت المثالي لتعزيز المبيعات. وتوقع القطاع أن يكون عام 2025 عامًا رائعًااستغلال انتهاء دعم ويندوز 10 لتشجيع ملايين المستخدمين على ترقية أجهزتهم. إلا أن الواقع أقل تفاؤلاً: إذ يُحذر كلارك نفسه من أن سوق الحواسيب الشخصية سيظل "راكداً نسبياً"، دون الانتعاش الهائل الذي توقعه الكثيرون.
حتى وصول ما يسمى AI PC وCopilot+ PC، مع ميزات الذكاء الاصطناعي الحصريةحتى الآن، لم يُحقق هذا الجهاز التأثيرَ الدافعَ الذي تأمله الشركاتُ المُصنِّعة. رُوِّجَ لهذه الأجهزة على أنها الثورةُ الكبرى القادمة في عالم أجهزة الكمبيوتر، لكن تأثيرها على المبيعات، في الوقت الحالي، أقلُّ بكثيرٍ مما كان متوقعًا.
متطلبات الأجهزة والتكلفة والمستخدمين الذين لا يريدون التبديل
إن إحدى العقبات الرئيسية أمام هذا التحول تكمن في المتطلبات الفنية الأكثر صرامة التي فرضتها شركة Microsoft لنظام التشغيل Windows 11وتحتاج الشركة إلى شريحة TPM 2.0 ومعالجات حديثة نسبيًا وبعض ميزات الأمان النشطة لتثبيت نظامها رسميًا، وهو ما يستبعد عددًا كبيرًا من الأجهزة العاملة بكامل طاقتها.
في التمرين، ملايين أجهزة الكمبيوتر التي لا تزال تعمل بشكل جيد في المهام اليومية لا تزال عالقة في نظام التشغيل Windows 10بالنسبة للمستخدم المنزلي الذي يقتصر عمله على تصفح الإنترنت واستخدام برامج المكتب وبث المحتوى، يبدو جهاز الكمبيوتر "جديدًا"، حتى لو لم يعد متوافقًا مع أحدث أنظمة التشغيل. الرسالة الضمنية واضحة: إذا أرادوا الترقية، فعليهم شراء جهاز كمبيوتر جديد، وهو أمر لا يرغب فيه الجميع - أو لا يستطيعون - القيام به.
El ويشكل العامل الاقتصادي عاملا مهما للغاية، خاصة في أوروبا وفي بلدان مثل إسبانيا.بالنسبة للعديد من العائلات والعاملين لحسابهم الخاص والشركات الصغيرة، تُمثل ترقية عدة أجهزة كمبيوتر لمواكبة جدول إصدار نظام التشغيل تكلفة باهظة. وإذا أضفنا إلى ذلك ارتفاع تكلفة مكونات مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وذاكرة التخزين، ترتفع التكلفة بشكل كبير بمجرد أن يشعر المستخدم بأن جهازه "يعمل بشكل جيد".
وهذا لا يساعد أيضا لم ينجح Windows 11 في كسب تأييد الجميعالشكاوى الأكثر شيوعًا تتعلق بثقل النظام الذي يستهلك موارد أكثر، وتغييرات الواجهة التي لا تُعتبر دائمًا تحسينات، والتركيز المتزايد على الخدمات المتكاملة التي يراها البعض برامجًا مُرهقة. بالنسبة لبعض المستخدمين، وخاصةً الأكثر تحفظًا منهم، يوفر Windows 10 توازنًا أكثر راحة بين الأداء والمظهر والتحكم.
ويضاف إلى كل هذا عامل نفسي يصعب قياسه: إذا كان شيء ما يعمل، فإن تغييره يكلف أكثر.يرى العديد من المستخدمين انتهاء الدعم تهديدًا بعيدًا، إذ تعمل أجهزتهم بسلاسة كل صباح. هذا الشعور بالوضع الطبيعي يعني أن خطر فقدان التحديثات الأمنية لا يُنظر إليه كحالة طوارئ فورية، مهما حاول الخبراء والمصنّعون التحذير من عواقبه.
إسبانيا وأوروبا: نصف الحديقة "مشتركة" بنظام Windows 10
إذا نظرنا عن كثب إلى حالة إسبانيا ومعظم دول أوروبا، إن المشهد المقاوم يشبه إلى حد كبير المشهد العالمي، بل وأكثر وضوحا إلى حد ما.تشير القياسات المختلفة المستندة إلى StatCounter إلى أنه، تقريبًا، لا يزال نصف أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تعمل بنظام Windows في إسبانيا تستخدم Windows 10في حين أن نظام التشغيل Windows 11 يشكل حوالي ثلث السوق، مع وجود اختلافات طفيفة اعتمادًا على الشهر والمصدر.
ترجمت إلى شيء أقرب: من بين كل عشرة أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام Windows في إسبانيا، لا يزال حوالي خمسة منها يعمل بنظام Windows 10. على الرغم من انتهاء الدعم القياسي واقتراب الدعم الموسع المجاني من نهايته، إلا أن اعتماد النظام الجديد يتقدم، ولكن بوتيرة أبطأ بكثير مما توقعه الكثيرون في الصناعة للفترة 2024-2025.
أحد الأسباب يكمن في واقع الكثيرين المنظمات العامة والخاصة الأوروبيةاستبدال آلاف الحواسيب ونقل التطبيقات المهمة ليس قرارًا سهلاً. غالبًا ما تُزامَن هذه الترقيات الرئيسية مع مشاريع تحديث البنية التحتية الأخرى، وليس فقط مع جدول دعم مُورِّد البرامج.
في القطاعات الخاضعة للتنظيم أو شديدة الحساسية، مثل الرعاية الصحية، أو التعليم، أو الإدارة العامة، يخضع أي نظام تشغيل جديد لجولات شاملة من الاختبار والشهادات والتحقق الداخلي.يؤدي هذا إلى إطالة الجدول الزمني ويؤدي إلى قيام العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات بتمديد نظام التشغيل Windows 10 قدر الإمكان، ودمجه مع عناصر تحكم أمان إضافية أثناء الاستعداد للانتقال.
تلعب الثقافة التكنولوجية المحلية دورًا أيضًا. في أوروبا، وخاصةً في إسبانيا، هناك ميل معين إلى "دفع" المعدات إلى نهاية عمرها الإنتاجيسواءً لتوفير التكاليف أو للاستدامة. بين خفض الميزانيات، أو إعطاء الأولوية لمشاريع أخرى، أو المخاطرة المدروسة بالاحتفاظ بنظام Windows 10 لفترة أطول، ليس الحل دائمًا هو الانتقال فورًا إلى Windows 11.
الأمن والدعم الموسع والبدائل لمن يبقون.
وصلت نهاية الدعم الرئيسي لنظام التشغيل Windows 10 في أكتوبر 14تاريخٌ مهمٌّ شهد النهاية الرسمية لعصرٍ عريقٍ في تاريخ مايكروسوفت. ومنذ ذلك الحين، ستتوقف الأجهزة التي لا تزال تستخدم هذا الإصدار بشكل عام عن تلقي تحديثات الأمان الجديدة وإصلاحات الأخطاءوهذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المتصلة بالإنترنت بشكل يومي.
نظرًا لحجم المخزون الذي لا يزال معلقًا في انتظار الهجرة، فإن شركة Microsoft قررت أن أجعل الخروج أكثر مرونة قليلاًقبل أيام من الموعد المقرر، أعلنت الشركة عن سنة إضافية من الدعم المجاني بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10، بشرط واحد: يتعين على المستخدمين استخدام النظام باستخدام حساب Microsoft أو، إذا كانوا يستخدمون حسابًا محليًا، فيجب عليهم تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا باستخدام حساب مرتبط بـ Microsoft لمواصلة تلقي التصحيحات.
بعد تلك الفترة السماحية، يتضمن المسار المتوقع برامج تحديث الأمان المدفوعة (ESUs)صُممت هذه البرامج أساسًا للشركات والمؤسسات التي تحتاج إلى وقت أطول للانتقال. تتيح للمستخدمين الاستمرار في تلقي التحديثات لفترة محدودة، ولكن مقابل رسوم سنوية لكل جهاز، وهو أمر لا يُراعيه الكثيرون.
يذكرنا خبراء الأمن السيبراني بأن من الواضح أن الحفاظ على النظام دون دعم يزيد من المخاطر.كل ثغرة أمنية حرجة جديدة يتم اكتشافها في نظام التشغيل Windows 10 ولم يتم تصحيحها رسميًا تفتح الباب أمام هجمات البرامج الضارة وبرامج الفدية وغيرها من التهديدات، وخاصة على أجهزة الكمبيوتر ذات الحماية الأساسية أو التكوينات سيئة الصيانة.
بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون أو لا يريدون تغيير نظام التشغيل الخاص بهم، بدأت البدائل تكتسب أهميةيختار بعض المستخدمين التبديل إلى توزيعات Linux لتمديد عمر أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم غير المتوافقة مع Windows 11، في حين يفكر آخرون في تغيير الأنظمة البيئية بشكل كامل والانتقال إلى macOS أو حتى الأجهزة المحمولة لمهام معينة.
مع قاعدة عالمية مثبتة تضم 1.500 مليار جهاز كمبيوتر، لا يزال مليار منهم عالقين على نظام التشغيل Windows 10، ويمكن لـ 500 مليون منهم الترقية إلى Windows 11 ولكنهم يقاومون.السيناريو الناشئ هو انتقالٌ أصعب بكثير مما توقعته مايكروسوفت والشركات المصنّعة. فبين المتطلبات التقنية التي تجعل الأجهزة التي لا تزال صالحة للاستخدام قديمة، وتكلفة الترقية، والمخاوف بشأن الخصوصية وأداء النظام الجديد، والتمسك بالأساليب المألوفة، تُرهق دولٌ مثل إسبانيا ومعظم أوروبا حواسيبها إلى أقصى حد قبل أن تُقرر ما إذا كان تبني ويندوز 11 بالكامل أمرًا يستحق العناء.